Management skills

Descripción

Duración: 75 horas.

Objetivos:

• Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado. Aprender a gestionar eficientemente las reuniones y conocerá las implicaciones de la delegación de tareas, y ejecutarla adecuadamente.
• Analizar la implantación del cambio tomando como base la identificación de las resistencias que se le oponen en la organización.

Contenidos:

• UD1. Liderazgo y estilos de dirección.
  • 1.1. Introducción.
  • 1.2. Liderazgo y equipo.
  • 1.3. Concepto y estilos de dirección.
• UD2. Gestión del Cambio. 
  • 2.1. El cambio organizativo: Conceptos Básicos.
  • 2.2. Resistencia individual al Cambio.
  • 2.3. Resistencia organizativa al Cambio.
  • 2.4. Tratamiento de la resistencia al Cambio.
  • 2.5. Detalles de planificación.
• UD3. Gestión de Conflictos. 
  • 3.1. Introducción.
  • 3.2. Definición, tipos y antecedentes de un Conflicto.
  • 3.3. Conflictos funcionales.
  • 3.4. Conflictos disfuncionales.
  • 3.5. Relación entre tipologías y estilos de Resolución de Conflictos.
  • 3.6. Cuestiones finales sobre el conflicto y su Gestión.
• UD4. Gestión de reuniones. 
  • 4.1. La reunión: definición y funciones.
  • 4.2. Elementos de una reunión.
  • 4.3. Tipos de reuniones.
  • 4.4. Fases de una reunión.
• UD5. Técnicas de negociación. 
  • 5.1. Introducción.
  • 5.2. Conceptos básicos.
  • 5.3. Preparar la negociación.
  • 5.4. Tácticas en la negociación.
  • 5.5. Contingencias de la negociación.
  • 5.6. Cierre del acuerdo.
• UD6. La gestión del tiempo. 
  • 6.1. Introducción.
  • 6.2. El tiempo como recurso.
  • 6.3. La gestión eficaz del tiempo.
  • 6.4. Las interrupciones y sus soluciones: Los Ladrones de Tiempo.
  • 6.5. El programa diario: La Agenda.