Protocolo

Duración: 50 horas.

Objetivos:

• Dominar el término protocolo y sus acepciones
• Saber donde se debe tener en cuenta el protocolo y cómo llevarlo a cabo
• Identificar los diversos tipos de protocolos y sus características
• Dominar el término protocolo oficial y los tipos de este que se llevan a cabo en cada acto.
• Conocer el tratamiento y orden que se realizan para saber la importancia de cada uno de estos.
• Saber las características del himno, escudo y bandera de España.
• Dominar los conceptos de protocolo social, diplomático y empresarial además de sus usos en los diferentes ámbitos.
• Saber los órganos que conforman cada una de las organizaciones internacionales.
• Identificar la tipología de los actos corporativos y como actuar ante ellos.
• Relacionar cada protocolo con su evento correspondiente.

Contenidos:

• UD1. Introducción al protocolo.
  • 1. Apuntes históricos sobre protocolo
  • 2. Conceptos básicos sobre protocolo
  • 3. Importancia del protocolo en la actualidad
  • 4. Aspectos a tener en cuenta en relación al protocolo
  • 5. El equipo de protocolo
  • 6. Tipos de protocolo
    • 6.1. Protocolo oficial
    • 6.2. Protocolo empresarial
    • 6.3. Protocolo social
    • 6.4. Protocolo académico
    • 6.5. Protocolo diplomático
    • 6.6. Protocolo deportivo
    • 6.7. Protocolo religioso.
• UD2.Protocolo Oficial.
  • 1. Concepto de protocolo oficial
  • 2. Instituciones del Estado y normativa básica en cuanto a protocolo y ceremonial
  • 3. Tipos de actos
  • 4. Presidencia de los actos
  • 5. Precedencias y ordenamiento en los actos
  • 6. Tratamientos
  • 7. Vexilología y uso de banderas
    • 7.1. La bandera de España
    • 7.2. El luto en las banderas
  • 8. El Escudo de España
  • 9. El Himno de España10. La heráldica y la nobiliaria
  • 11. Momentos protocolarios relevantes en el desarrollo de un acto.
• UD3. Protocolo social, diplomático y empresarial.
  • 1. El protocolo social.
  • 2. El protocolo diplomático.
    • 2.1. Concepto de protocolo diplomático.
    • 2.2. El protocolo diplomático en España.
    • 2.3. Protocolo diplomático y organizaciones internacionales.
  • 3. Protocolo empresarial
    • 3.1. Concepto de protocolo empresarial.
    • 3.2. El protocolo en el ámbito corporativo.
    • 3.3. Tipología de actos corporativos
    • 3.4. Relación entre el protocolo y la organización de eventos.
    • 3.5. Protocolo empresarial y negociación.